同一快递不同网点邮寄却收费不同

  本文摘要：近日福建有市民体现，在同一家快递公司有所不同网点寄送某种程度轻的包覆，却获得有所不同的报价，且差距不少。记者调查找到，此类现象在租车行业普遍存在，主要原因是许多快递公司都采行加盟制，加盟者对租车资费标准有一定的自主权。 回应，物价部门回应，租车资费实施市场调节价，但需通过口头、审批等方式明码标价。 有所不同网点报价不一样 同住金山公园附近的程先生告诉他记者，以往他仍然在家附近的租车站点放租车，到江浙沪一带资费都是首重8元（即1公斤以内为8元，远超过部分另算数）。

近日福建有市民体现，在同一家快递公司有所不同网点寄送某种程度轻的包覆，却获得有所不同的报价，且差距不少。记者调查找到，此类现象在租车行业普遍存在，主要原因是许多快递公司都采行加盟制，加盟者对租车资费标准有一定的自主权。

回应，物价部门回应，租车资费实施市场调节价，但需通过口头、审批等方式明码标价。　　有所不同网点报价不一样　　同住金山公园附近的程先生告诉他记者，以往他仍然在家附近的租车站点放租车，到江浙沪一带资费都是首重8元（即1公斤以内为8元，远超过部分另算数）。近日，他因为缓着相赠一个到浙江的包覆，之后在公司附近的一个站点发送到，虽然在首重内，对方却缴了15元。

　　“两个站点明明都同属一家快递公司，为啥一个收8元，一个是15元呢？”程先生有些纳闷。待返回公司后，程先生一回答才告诉，某种程度放往江浙沪首重内的租车，有一位同事还被收过20多元。

　　程先生拨通了该快递公司的客服电话。客服人员告诉他程先生，由于这些网点基本都是加盟的，并非公司直属运营，而加盟点的老板不会有自己的收费标准。

　　“有所不同价现象”普遍存在　　昨日记者以“从福州相赠一个2公斤重的包覆去上海”的名义，咨询了多家快递公司的有所不同网点，结果找到报价不一。　　其中，圆通租车有2个站点得出的价格是14元，另有一个站点则报价20元，而通过圆通官网查找到的运费则是26元，不过，官网上也标明了“此价格供参考，参看咨询圆通当地营业网点”。此外，记者在对申通、韵约等多家快递公司的调查探访过程中，皆找到和圆通情况相近。

　　“有时候客户责怪租车员报价低了，我们也不会必要给客户低廉一些。如果常常发货，或是发货量较小，价格还可以更加优惠。”在福州某快递公司台江一营业站点工作了近4年的租车员陈先生说道。这就意味著，除了资费的差异，许多站点的租车资费都可以“砍价”。

　　快递费必需明码标价　　为何同一家快递公司、同一份租车不会经常出现有所不同的报价？回应，业内人士黄先生透漏，目前，绝大多数快递公司采行加盟制。一般来说总公司不会发布一个参考价，而各个网点可在参考价上下浮动价格，享有一定的自律定价权。

　　据他讲解，一些快递公司不会根据各省市有所不同的情况，制订有所不同的收费标准，并在网站展开审批。各快递公司分设的各个总承包点、营业点为招募顾客也不会碰“价格战”，因此同一家快递公司有时不会经常出现有所不同价格。根据租车行业目前的涉及规定，只要收费在快递公司网站审批的资费价格之内，都是可以拒绝接受的。

　　记者就此事约见12358价格热线。工作人员告诉他记者，目前租车资费实施市场调节价，物价部门回应没定价标准，快递公司可以对租车资费展开上下浮动。不过，快递公司或站点必须通过口头、文件或审批等形式明码标价。

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